AQUAREA Professional (アクエリア プロフェッショナル)

細かな要望も実現できるパターンオーダー可能な料金徴収システム

主な機能と特長

(1)当社がゼロから開発し、料金徴収事務のノウハウを反映しています。

(2)料金徴収業務に必要な機能に加え、業務運用をサポートする機能を標準装備しています。

(3)事業体のご要望に応じて、機能の自由な組み合わせが可能です。





 

料金徴収業務受託者である弊社ならではのシステムです。

カスタマーサービスの一元管理を可能とする料金システム
「給水施設管理」「調定・料金管理」に加え、「債権管理」「顧客情報管理」を実現できる料金システムです。新設登録から料金徴収業務、時効管理に至るまで施設・顧客に関連する全てを一元管理、さらに各業務別にお客さまとの対応情報を管理することが可能となっています。
 
料金徴収業務経験者の声を反映し、日々進化
全国100以上の事業体で業務を行っている現場経験者が設計段階から参画し、構築したシステムです。公金を取扱うシステムとして不正防止の機能を備えたうえで、利便性を追求しています。営業所で使用している各種料金システムについてヒアリングを行い、その声を反映し日々進化しています。
 
政策・経営的業務のための機能
収益計画や議会用資料作成のための各種データを自由な形で抽出する機能や、料金改定シミュレーションを標準機能で搭載しています。労務一体での導入の場合、業務責任者がご要望に合せた報告資料を作成、提出します。


機能の自由な組み合わせが可能な汎用性の高いシステムです。

特殊な料金計算、水道・簡易水道・公共下水道以外の事業への対応から、運用ルールの変更など、各種ご要望にお応えします。また、ガスや温泉など様々な事業での導入経験を活かし、機能の設計段階から実績を交えた要件定義を実施します。システム再構築時に運用ルール等を変更する場合も、実務を踏まえたご提案や実績に基づいたシステムの設計が可能です。